5月12日8時05分，上海地鐵官方微博發布消息，3號線宜山路站往上海南站方向因人員進入線路而發生人車沖突。目前正在抓緊處理中，該區段運營間隔將受到影響。新民網記者了解到該人員并未死亡。

事故對3號線運營造成一定影響，網友“魚的喵美醬”發布微博稱：“今天3號線腫么了？來了兩趟我都沒上去……”，還有網友“再見豆芽”發微博：“地鐵三號線悲催地停在上海南站十多分鐘，后面堵了三輛，現在這列里擠得沒人型了。”

8時11分，上海地鐵官方微博稱，上海地鐵3號線宜山路站往上海南站方向的人車沖突事件已經處置完畢，運營正在逐步恢復當中。具體的事件原因正在調查之中。