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深圳地鐵4號線出現停駛故障

  • 發布時間:2011-08-08
  • 信息來源:南方日報(廣州)
  • 作者:南方日報(廣州)
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深圳地鐵4號線(龍華線)昨日再次出現故障。該地鐵線一列車離開上梅林站駛向民樂站時,在離開站臺大約600米左右時停止后無法啟動,導致4號線清湖往福田口岸方向列車延誤了1小時左右。

事件:列車出故障4號線延誤1小時左右

昨日725分左右,記者抵達深圳地鐵龍華線(4號線)龍勝站,準備坐車前往市民中心站。按照以往的乘坐慣例,只需等待5分鐘便會有列車進站,沒想到這次等了半小時。

等待期間,站臺服務人員曾幾次使用廣播告知乘客:“列車因故延誤,請乘客稍作等候。”不過,并沒有告知延誤的原因,也沒有告知需要等候的時間。等候了30多分鐘后,站臺服務人員通過廣播開始建議趕時間的乘客換乘別的交通工具,并承諾可以退票。

755分左右,一列地鐵終于從龍華方向駛來,剛剛停穩,站臺廣播卻告知乘客:“本趟列車只到紅山站(距離龍勝兩個站),不到深圳北站以下的站點。”為此,不少已經上車的旅客只得重新走出車門。

“怎么回事?”不少等候多時的乘客開始出現聒噪情緒,紛紛向站臺服務人員詢問列車故障原因。記者在現場發現,盡管有少數乘客選擇換乘,但站臺上聚集的乘客還是越來越多。

又等了將近10分鐘,805分左右,終于又有一趟列車進站,乘客們順利上車。不過,地鐵啟動后,乘客們發現,此趟列車行駛的速度要比往常慢,而且列車僅行駛了一個站,在抵達上塘站后,又出現了停駛。列車員在廣播中告知:“由于前方列車尚未開出,本趟列車稍為延誤。”

不過,這一“稍為延誤”就從810分一直延誤到了825分左右,列車才再次啟動。此后,該趟列車每前行兩個站點,就要“稍微延誤”一下,延誤的原因同樣是“前方列車尚未開出”。記者算了一下,其在“白石龍站”和“蓮花北站”延誤的時間從5分鐘到10分鐘左右不等。由于趕時間,記者在“蓮花北站”下了車。

港鐵:一列列車因故停駛后無法啟動致全線延誤

在候車和乘車過程中,記者使用手機微博,第一時間將地鐵因故延誤的新聞進行了及時發布。相關信息通過“南方日報深圳觀察”微博平臺發布以后,引起了眾多網友的轉發、評論、關注。

昨日下午,港鐵(深圳)公司在自己的官方網站上對此次列車延誤事件作出了通報。據該公司事務部解釋,導致4號線出現延誤的原因是:早上7時左右,一列列車離開上梅林站駛向民樂站時,在離開站臺大約600米左右時,發生故障,停止后無法啟動。經過列車承包商工程人員在列車上的檢查后,在早上715分左右,確定列車故障不能即時解除。從早上730分開始,維持清湖站到紅山站的小交路列車服務;從早上745分開始,啟動少年宮站至福田口岸站的小交路列車服務。大約在早上8時左右,故障列車被成功推到民樂站進行清客程序,列車上受影響的乘客約為100人。隨后,故障列車被推到紅山側線進行檢查。約早上845分,故障列車離開運營正線后,4號線全線恢復正常運營。

 目前,港鐵(深圳)已會同港鐵總部專家、列車承包商成立專責調查小組,對該延誤事件進行詳細的調查,待有相關調查結果后會第一時間通報公眾。